互聯(lián)網(wǎng)的演進(jìn)過程由易到難，在重塑了以信息和導(dǎo)流為主要手段的吃喝玩樂之后，正在向醫(yī)療、教育、家裝等深度垂直領(lǐng)域挺進(jìn)。

傳統(tǒng)的家裝服務(wù)行業(yè)，以包工頭為主的私人承包商占據(jù)了大部分中低端家庭市場，造成了行業(yè)格局小、散、亂的現(xiàn)狀，海量的施工團(tuán)隊(duì)和海量的用戶群體難以形成有效對接，由于缺乏中間平臺，信息不透明、服務(wù)體驗(yàn)差的問題頻頻發(fā)生，口碑傳播和價格戰(zhàn)占據(jù)了主導(dǎo)地位。

家裝市場亟待行業(yè)的變革者出現(xiàn)。占據(jù)著家庭服務(wù)第一道入口的家裝市場，被視為后端的重要入口。雖然是華山險道，有志者卻不乏其數(shù)。

根據(jù)《中國建材家居行業(yè)發(fā)展報告》中的數(shù)據(jù)，2013年中國建材產(chǎn)值為2.54萬億，施工和輔材1.35萬億產(chǎn)值，疊加6800億的家居和5000億的人造板，整個中國家裝行業(yè)是一個5萬億的市場，空間巨大。由于服務(wù)過程缺少監(jiān)督，建材、服務(wù)的價格不透明，以及用戶對于裝修缺乏認(rèn)識，讓無數(shù)缺乏資質(zhì)的承包商有利可圖，混雜其中。

與生活服務(wù)類一次性線上完成交易的簡單“聯(lián)網(wǎng)”不同，醫(yī)療、家裝行業(yè)都需要在更長的周期內(nèi)進(jìn)行線上、線下的反復(fù)多次交叉使用。在每一個環(huán)節(jié)無縫對接，服務(wù)不斷檔，是家裝平臺面臨的第一個難點(diǎn)。

傳統(tǒng)的家裝周期一般在30-45天左右，打通整個家裝環(huán)節(jié)，意味著從收房量房、前期準(zhǔn)備、選裝修公司、設(shè)計(jì)、材料選購、施工、驗(yàn)收、軟裝、家居的一體式服務(wù)，這其中涉及到對于每個環(huán)節(jié)的進(jìn)度推進(jìn)、人員物料、評價驗(yàn)收。如何保障全流程無障礙推進(jìn)，面對變化適時調(diào)整，將成為鏈條中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

在設(shè)計(jì)和建材等方面，保證消費(fèi)者“所見即所得”，最終的裝修效果與施工圖紙保持一致。而在施工流程上，保證從地板、刷墻、排線等各種施工節(jié)點(diǎn)都有可量化的標(biāo)準(zhǔn)和可依據(jù)的流程。

而在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)之上，才是真正的家裝個性化。

針對用戶千差萬別的裝修需求，紅星特別引入了國際設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，不只是一個簡單粗暴的風(fēng)格分類，更是針對不同居室情況、不同用戶需求進(jìn)行針對性設(shè)計(jì)。

家裝行業(yè)以其特有的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，給這一領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者帶來的巨大的挑戰(zhàn)。然而對這個超萬億的廣闊市場亟待變革，占據(jù)著天然市場優(yōu)勢的紅星美凱龍此次奮力一搏，其結(jié)果相當(dāng)令人期待。